Prelucrarea datelor cu caracter personal si politica de confidentialitate La Tienda Management SRL cunoaște importanța datelor dvs. și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată și practică informațiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului riverwoods.ro, clienți, potențiali clienți, consumatori, potențiali consumatori) în cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal, aplicabile pentru scopurile listate mai jos. Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului riverwoods.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă. În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal dar și în documentele Termeni si conditii, Politica de cookies, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să nu utilizați site-ul www.riverwoods.ro . Site-ul www.riverwoods.ro adopta si respecta regulamentul UE 2016/679 privind protectia datelor personale. Scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal Administrarea, îmbunatatirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.riverwoods.ro Activități comerciale de vânzări produse si servicii pe website-ul www.riverwoods.ro, administrarea conturilor clienților, statistică. Reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor La Tienda Management SRL, desfăsurarea campaniilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor de servicii și comportamentului consumatorului. Activitătăți de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea serviciilor oferite (inclusiv evaluarea serviciilor pe website-ul www.riverwoods.ro), înlocuiri de produse. În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm Pentru realizarea scopurilor de mai sus prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal: Pentru administrarea, îmbunatatirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.riverwoods.ro – nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința), e-mail, informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătura cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit website-ul riverwoods.ro, alte informații care rezultă din folosirea aplicațiilor de tip Cookies; Pentru mai multe informații legate de cookie-uri, vă rugăm consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor disponibilă în website. Pentru activități comerciale de vânzări produse si servicii pe website-ul www.riverwoods.ro, administrarea conturilor clienților, statistică. – nume, prenume, adresa (domiciliu/reședința,, e-mail, telefon, adrese de livrare, conturi bancare). Pentru reclamă, marketing și publicitate, activități de promovare a serviciilor La Tienda Management SRL, desfăsurarea campaniilor promoționale, transmiterea de newslettere (buletine informative), de urmărire și monitorizare a vânzărilor de servicii și comportamentului consumatorului. – nume și prenume, telefon/fax, e-mail, adresa(domiciliu/reședința), obișnuințe/ preferințe la achizitia produselor Pentru activități de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea serviciilor oferite (inclusiv evaluarea serviciilor pe website-ul www.riverwoods.ro), înlocuiri de produse. – nume și prenume, telefon/fax, e-mail, voce, obișnuințe/preferințe/comportament, alte date care rezultă din evaluarea produselor de către clienți În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare. – stocarea de date cu caracter personal menționate la scopurile de mai sus în vederea menținerii evidențelor legate de activitățile desfășurate, pentru protejarea drepturilor în justiție și exercitarea altor drepturi conform legii și contractelor încheiate, îndeplinirea eventualelor cerințe de arhivare, în acord cu dispozițiile legale. Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecție cum ar fi codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate, vor fi colectate și prelucrate în condiții limitative și în concordanță cu dispozițiile legale pentru asigurarea respectării regulilor aplicabile în domeniul protecției datelor cu privire la acestea. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca La Tienda Management SRL să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus. Un refuz din partea dvs. de a ne furniza aceste date ar putea atrage imposibilitatea din partea La Tienda Management SRL. de a vă furniza respectivele produse si servicii sau de a realiza orice alte activități din cele listate mai sus. Cui dezvăluim datele dvs. cu caracter personal În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus La Tienda Management SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari: furnizori de servicii de transport – SC FAN Courier Express SRL, furnizori de servicii de marketing – care prin politica lor de confidentialitate garanteaza securitatea datelor – MailChimp, doar daca dumneavoastra ati optat pentru newsletter servicii de plată / bancare – in functie de bancile prin care se fac platile in cazul in care se foloseste ca metoda de plata transferul bancar / plata cu cardul), autorități publice (Parchet, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului), în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate dvs. ca persoană vizată în contextul exercitării dreptului dvs. de acces. Datele înregistrate de River Woods nu se vând către terți și sunt folosite doar în scopul îmbunătățirii serviciilor Sport Suport. Prin citirea prezenței Politici ați luat la cunoștință de faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv: de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform legii; de acces la datele dvs. cu caracter personal – in contul dumneavoastra de utilizator la rubrica datele mele; de intervenție asupra datelor dvs. cu caracter personal – in contul dumneavoastra la adresele mele / informatii personale; de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat – toate formularele au nevoie de consimtamantul dumnevoastra in prealabil; de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați rectificarea, actualizarea ori ștergerea datelor în condițiile legii-în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit și fără justificare; de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie. Vă puteți exercita aceste drepturi trimițând un e-mail către La Tienda Management SRL prin accesarea formularului de contact la adresa riverwoods.ro/contact sau ne puteți scrie e-mail office@riverwoods.ro Pentru a putea fi dezabonat de la newsletter-ul MailChimp: accesarea formularului de contact la adresa riverwoods.ro/contact ne puteți scrie e-mail office@riverwoods.ro puteti accesa mailchimp: aici La Tienda Management SRL nu urmărește în activitățile sale de prelucrare de date, prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. O atenție deosebită se acordă pentru a se asigura că orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizează în conformitate cu cerințele legale și în cazuri strict determinate. La Tienda Management SRL nu realizează activități promoționale de marketing direct față de minori. Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicații pe site-ul La Tienda Management SRL, decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii. Minorii care au implinit vârsta de 14 ani pot achiziționa produse sau servicii și solicita și primi comunicații de la La Tienda Management SRL numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii. De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu. Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus. Durata prelucrării datelor Va fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție. De asemenea, La Tienda Management SRL poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durată mai îndelungată, în scop probatoriu și de arhivare. Formularul de contact si contactul pe email Daca ne contactezi prin formularul de contact sau pe adresa de email – vom folosi emailul tau exclusiv pentru a raspunde la cererea transmisa. Datele tale nu vor fi dezvaluite tertilor. Google Analytics si Facebook Riverwoods.ro utilizeaza serviciile de analiza a traficului oferite de Google Inc. („Google”) – Google Analytics. Google foloseste Cookies, fisiere salvate in browserul tau, pentru analizarea traficului si a utilizarii sitului. Aceste informatii sunt transmise si salvate de regula pe serverele Google din SUA. Acelasi lucru este valabil si pentru compania Facebook. Contact pentru protectia datelor Pentru orice intrebari, cereri si informatii legate de protectia datelor tale ne puteti contacta pe email la office@riverwoods.ro Prelucrarea datelor cu caracter personal si politica de confidentialitate a fost actualizata ultima oara in data: 25.05.2018